Comment gagner de l’argent grâce aux promotions ?
Dans l’esprit d’un client, promotion rime toujours avec bonne affaire. Dans l’esprit d’un commerçant en revanche, promotion rime souvent avec perte d’argent. Quelle erreur d’appréciation ! Les promotions peuvent représenter une source de revenus non négligeable pour votre salon de coiffure ou votre institut de beauté. Elles constituent aussi une formidable opportunité d’optimiser le remplissage de votre planning.
Dans cet article
Les grands principes du yield management
Le yield management est une technique commerciale visant à faire varier ses prix selon la demande des clients. En d’autres termes, c’est l’art d’optimiser son chiffre d’affaires ! C’est un un outil marketing si performant que de nombreuses entreprises de secteurs très différents la mettent aujourd’hui en pratique. Le yield management, pour un salon ou institut, représente une arme redoutable. Elle améliore le remplissage du planning de rendez-vous et attire de nouveaux clients dans l’établissement. Comment ? Tout simplement en proposant des promotions au bon moment et aux bonnes personnes !
5 raisons de faire des promotions grâce au yield management
Le meilleur moment pour faire des promotions en salon
Les heures creuses à combler grâce aux promotions
Pour tirer réellement profit d’une promotion, il faut d’abord veiller à la mettre en place au bon moment. Il est donc important d’analyser votre planning de rendez-vous afin de repérer les créneaux populaires et moins populaires. Toutefois, pas de panique ! Grâce à l’agenda en ligne Kiute Pro et à ses statistiques, vous identifierez vos créneaux moins rentables.
Tous les gérants de salons et d’instituts le savent : un rendez-vous non réservé est définitivement perdu. A la longue, cela représente un manque à gagner non négligeable. En créant une promotion pendant les heures creuses, votre établissement ne peut donc qu’en sortir gagnant ! Chez Kiute Pro, nous appelons ça les heures attractives ! Notre logiciel vous permet d’en paramétrer très facilement. Une fois qu’elles sont visibles sur votre espace de réservation en ligne, vous n’avez plus qu’à communiquer dessus.
Les annulations de dernière minute
Evidemment, une promotion n’est pas réservée aux heures creuses. Une remise sur un créneau horaire peut aussi être l’occasion de contrecarrer le désistement d’un client. Le no-show représentent en moyenne une perte de 1 500 euros de chiffre d’affaires. Il n’y a plus à hésiter ! Kiute Pro vous permet de sécuriser grandement vos rendez-vous en ligne grâce aux acomptes. La plateforme se charge aussi de vous trouver des clients à la dernière minute. Les consommateurs sont toujours plus nombreux à rechercher des bonnes affaires. Les offres promotionnelles maximiseront vos chances de remplir intégralement votre planning. C’est aussi l’occasion d’attirer un public nouveau au sein de votre établissement.
Bonne nouvelle ! Kiute Pro vous permet de synchroniser très facilement votre agenda en ligne avec Google Reserve. Vous êtes réservable directement depuis le moteur de recherche numéro un.
Une nouveauté à mettre en avant
Le lancement d’une nouvelle prestation ou l’arrivée d’un nouveau collaborateur au sein de votre équipe peut amener des promotions. En effet, une réduction a le pouvoir de rendre un service ou un produit plus attractif ! Avec une remise, les clients seront donc plus enclins à essayer la prestation inédite que vous proposez. De même, ils réserveront plus facilement avec un professionnel qu’ils ne connaissent pas s’ils font une bonne affaire.
Comment remplir son agenda grâce à la réservation en ligne
Quels types de promotions mettre en place ?
Pour être efficace, une promotion doit être mise en place au bon moment mais aussi de la bonne manière. Afin d’évaluer le taux de remise qu’il est préférable de pratiquer, basez-vous sur les trois règles suivantes :
- Les créneaux que vous souhaitez voir se remplir le plus rapidement possible nécessitent le pourcentage de réduction le plus élevé.
- Les créneaux ou la demande des clients est la plus importante ne nécessitent pas de pratiquer une remise.
- Sur les heures creuses récurrentes, commencez par proposer une réduction modérée, de l’ordre de 20 % par exemple. Augmentez ensuite progressivement le pourcentage si celui-ci n’a pas d’effet sur le taux de remplissage.
On fait un tour du logiciel ?
Trouvons ensemble la meilleure solution pour développer votre salon.
Le yield management ne remet pas en cause la valeur des services que vous proposez au sein de votre salon de coiffure ou institut de beauté. Au contraire, il vous permet de rester toujours maître de cette valeur et de l’ajuster en temps réel. Logiciel tout-en-un pour les professionnels de la beauté soucieux de développer leur business, Kiute Pro peut vous aider à transformer les promotions en un atout phare pour votre établissement.
