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Marketing - - Leslie Bazelot

Les chèques cadeaux en période de Noël peuvent vous rapporter gros

Noël, c’est la période cruciale pour votre salon. Elle représente en moyenne 20 à 30% de votre chiffre d’affaires annuel. Tout doit être parfait et vous permettre de vendre toujours plus. Trouvez le bon levier pour faire plus de chiffre. Focus sur les chèques cadeaux.



La réponse à une demande croissante

Le chèque cadeau, c’est la 2ème idée des français pour Noël après l’argent. C’est une solution marketing parfaite à développer pour votre salon et qui s’adapte à toutes les périodes de l’année. Saint Valentin, Fête des Mères, Fête des Pères, cadeau d’anniversaire… Il y a toujours une raison de d’offrir un bon cadeau ! Le chèque cadeau permet de générer du flux positif dans votre salon et crée une nouvelle source de revenus.


62% des clients veulent réserver en direct. Avec votre proposition de vente de proximité, les clients se sentent rassurés et savent que le cadeau sera de qualité. En vous délivrant vous même vos bons cadeaux, vous évitez à votre futur client les restrictions parfois abusives des intermédiaires. En fixant vous même les conditions (date de validité etc…) vous proposez plus de sécurité à vos clients.

icon bon cadeau Kiute Pro

20% de chiffre d’affaires en plus en moyenne observé grâce aux bons cadeaux

BOOSTER MES CHIFFRES

Les bons cadeaux comme opportunité clé de new business

Autre atout, ces nouveaux clients sont référencés et constituent, dès l’achat du bon cadeau, votre fichier client. En effet, les coordonnées du client consommateur et du bénéficiaire sont indiquées au moment de l’achat en ligne. 2 fois plus de noms pour étoffer votre fichier client !


Si à ce stade vous n’êtes pas encore convaincus, voici un argument de choc qui devrait vous séduire : les risques de no-shows sont entièrement couverts puisque vous encaissez directement à l’achat le règlement de la prestation. Votre réservation est donc couverte même si l’utilisateur ne se présente pas.
La mise en place de la vente en ligne de chèque cadeau n’est pas hors de prix contrairement à ce que certaines personnes pourraient penser, pour proposer ce genre d’achat en ligne sur votre site, il vous suffit d’intégrer une boutique en ligne très simple. Avec Kiute Pro par exemple, vous pouvez mettre en place votre site et votre boutique en ligne directement reliée à votre système de caisse. Découvrez l’offre de Kiute Pro !

Comment mettre le site internet de son salon aux couleurs des fêtes et de Noël ?

Trouvez le bon format

Le chèque cadeau offre plus de souplesse qu’un coffret collector ou qu’un produit. Il peut être acheté en ligne et imprimé immédiatement ou envoyé directement au destinataire de ce cadeau.  C’est le format parfait pour répondre à une demande croissante des consommateurs actuels d’immédiateté. Variez les valeurs des bons cadeaux pour cibler au mieux tous les types de clients. Si la valeur moyenne des bons cadeau oscille autour de 80 euros, pour un spa par exemple, un bon cadeau d’une centaine d’euros est une valeur convenable. Toutefois, il est recommandé de proposer des bons cadeaux entre 30 euros et 120 euros minimum pour étendre le champ des possibilités.

Vous pouvez également proposer des valeurs inférieures pour permettre à de plus petites bourses de vous faire découvrir. Offrez également la possibilité de choisir sinon directement la prestation à offrir. Pour exemple, la formule « bon cadeau pour un relooking » en salon de coiffure fonctionne très bien. Vous pouvez donner le choix du bon cadeau à offrir dans la sélection de vos prestations. In fine, cette option donne plus la possibilité d’affirmer son intention à l’acheteur.

Rendez vos chèques cadeaux attractifs

Pensez à être imaginatifs, donnez de la valeur à vos chèques cadeaux en les personnalisant. Vous pouvez choisir des images dans votre propre base de donnée ou les sélectionner parmi une banque image. Pensez à bien les intégrer au bons formats. Pour rappel, sur Kiute Pro la résolution conseillée pour les images est de 640*426px.
Vous pouvez réaliser facilement cette manipulation directement sur le site de banque image Shutterstock (en redimensionnant avec leur option editor) ou encore sur l’outil très pratique Canva (en utilisant les dimensions personnalisées).

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N’oubliez pas l’essentiel : co-mu-ni-quez ! Il faut que vos clients sachent que vous les vendez dans votre salon. Pensez à poser la question des cadeaux quand vous discutez avec vos clients et proposez leur cette idée si elle n’ont pas encore finalisé toute leur liste pour les fêtes. Indiquez leur qu’ils peuvent y accéder jusqu’à la dernière minute et peuvent imprimer le bon cadeau ou directement l’envoyer à son destinataire. Parfait pour les cadeaux de Noël last minute !

Et vous, que proposez-vous à vos clients pour Noël ? Vous avez envie de booster votre salon avec les bons cadeaux en ligne ? Venez découvrir comment faire avec l’équipe Kiute Pro qui vous accompagne pour développer ce levier business. Demandez votre démo !

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Trouvons ensemble la meilleure solution pour développer votre salon.

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Rédigé par
Leslie Bazelot

Leslie Bazelot

Tombée un peu par hasard dans l'univers de la mode et de la coiffure, c'est au coeur de la rédaction Biblond que j'apprends et découvre ce secteur fascinant. Après 6 ans à suivre les créations et actualités du monde de la coiffure, j'ai ensuite fait mes armes e tant que freelance pour accompagner des marques comme Jean-Claude Aubry ou Christophe Robin dans leur communication. J'ai également exploré les enjeux du BtoC et de l'e-commerce cette fois, en participant à la rédaction pour le blog Birchbox. Aujourd'hui ce qui m'anime ? Le partage de bonnes pratiques et astuces.