Voir toutes les fonctionnalités Sur votre planning, créez, replanifiez ou supprimez les rendez-vous de votre équipe en quelques clics ! Les réservations en ligne se synchronisent automatiquement. Et pour vous assurer un agenda sans créneau creux, le logiciel prévoit les temps de pause pour vous libérer du temps pour d’autres prestations coiffure ou esthétique. Pratique !
Agenda en ligne pour salon de beauté et de coiffure
- Optimisez votre planning en ligne
- Gardez toujours un oeil sur vos RDV
- Contrez les rendez-vous non honorés
Agenda en ligne
Ordinateur, tablette ou smartphone : votre planning en ligne Kiute est accessible à tout moment et sur n’importe quel appareil.
15h par mois en moyenne sont perdus à gérer les rendez-vous par téléphone
SMS et mail de rappel de RDV
Confirmez à vos clients leur rendez-vous automatiquement et luttez efficacement contre les rendez-vous non-honorés. Le SMS est lu dans 95% des cas dans les 3 minutes suivant sa réception. Simple et efficace, vous gagnerez un temps précieux dans la gestion de vos RDV et limiterez les pertes de chiffre d’affaires !
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les rappels de rendez-vous divisent en moyenne par 5 le risque de rendez-vous non honorés.
Acomptes et paiements en ligne
Sécurisez vos réservations grâce aux acomptes en ligne. Le module de paiement sécurisé est directement relié à votre site internet et votre système de caisse. Vous n’avez plus qu’à attendre l’arrivée de votre client. Dites adieu aux rendez-vous non honorés !
C’est le pourcentage de rendez-vous honorés quand un acompte à la réservation a été demandé pour une prestation esthétique ou coiffure. L’acompte, c’est le meilleur moyen de sécuriser vos rendez-vous !
55 min par jour sont passées en moyenne sur un agenda papier alors que 15 min par jour suffisent avec un agenda en ligne
Yield Management
Remplissez vos heures creuses en proposant également à la réservation les créneaux que vous aurez déterminés sur la plateforme de réservation en ligne kiute.fr. Activez également ce principe d' »happy hours » sur : Facebook, Instagram et même Google !
“Reserve with Google, c’est pour nous une opportunité de référencement incroyable. Pouvoir être visible en première page de Google et afficher directement les créneaux de réservation du salon est une nouvelle façon d’optimiser l’expérience client dès sa réservation en ligne. C’est aussi un potentiel de nouveau trafic très intéressant pour capter de la clientèle. ” Claire Merlin Spa Bio'Ty Zen
Gestion du personnel et du matériel
Quand vos prestations esthétique ou coiffure nécessitent à la fois du personnel et des équipements, l’option dédiée «Prestations avancées » associe les plannings du personnel et des équipements !
L’agenda en ligne Kiute Pro reconnait les clients, leur professionnel préféré, la date de leur dernière visite, et leurs habitudes de consommation au salon afin de vous donner les clés pour un service personnalisé !